Xperia 1iiでタッチ不具合が出た場合の対処法
どうも。
現在、
docomo版SONY Xperia1iiを
使っているのですが、
Android11にあげてから
稀に画面下部が反応しない
ことが発生しました。
例えば、
Youtubeを全画面モードにして
全画面モードを解除するときに
画面右下のアイツが
反応しないとか
例えばゲーム(源神)をしてて
ステータスやマップを閉じるための
こいつが反応しないとか
画面下部(Type-Cの穴がある方)の
一部分が全く反応しない時があります。
これの対処法を編み出したので
備忘録的な感じで残させてもらいます。
この不具合の発生条件
発生条件はランダムだが、
体感的に以下の時に発生しやすいです
- 発熱時
- 充電が40％を下回っているとき
このどちらかに該当している時且つ
全画面にしたときに反応しない
ことが多いです。
対策
ググると
故障です！タッチ切れです！
修理が必要です！
再起動してみましょう！
とか出ますが、
まあ当てにならないです。
当てにならない理由は2点あり
- 再起動しても治らないことがある
- 画面自体は反応している
からです。
“画面自体が反応している"
という頭の上にはてなマークが浮かぶ
フレーズが出てきましたが、
ナビゲーションを
ジェスチャーにしているばあい
画面右下or左下から
スワイプアップすると
Googleアシスタントが起動するのですが、
この現象が起きているときにも
なぜかGoogleアシスタントは
問題なく起動します。
また、
開発者向けオプションで
“タップを表示"するという
オプションがあり
これはタッチした場所が
画面上に可視化されるという
Androidの裏機能ですが、
このタッチができない
不具合が出ているときでも
なんとタッチした場所は
可視化(白いポインターが表示)
されます。
つまり
これはハードウェアでは問題ないが
ソフトウェア上でなんらかの問題が
起きたと推測できます。
この点を踏まえて
2つほど対策編み出し、
僕のXperia1iiでは
この対策を講じることにより
一次的に問題が解決します。
対策1：画面を180度回転する
iPhoneは
全画面表示をすると
画面上部が左、
画面下部が右に
固定されるはずですが、
(もしかしたら設定で変更できるかもしれません)
Android"スマート"フォンでは
逆も行けます。
自分の向けた向きに合わせて
反転してくれます。
ですのでXperia1iiを
180度回転することにより
画面下部を左に持ってくることにより
タッチしたい部分が
画面下部に表示されるようになり、
タッチできるようになります。
が、
これは一時しのぎです。
結局画面下部側は
タッチの反応がききません。
次の方法は
一回行うと
継続時間は不明ですが、
画面下部がタッチできるように
なります。
対策2：ナビゲーションを変更する
ナビゲーション？
なにそれ？
となるかもしれませんが、
Androidには
ナビゲーションという
概念があります
これです。
最近のAndroidは
上記の3ボタン式のナビゲーションと
iPhoneX以降で採用された
ジェスチャーナビゲーションを
好きな方を選んで
使用することが出来ます
このナビゲーションを
ボタン式に切り替えると
画面下部のタッチが
できるようになります。
ジェスチャーナビゲーションだと
なぜかタッチ不具合が発生します。
ナビゲーションの変更方法
1.設定を開きます
楽なのは通知エリアから
開くやつです。
“システム"メニューを開く
もしくは上部の検索窓で"ジェスチャー"と検索
メニューのジェスチャーをタッチしましょう
システムナビゲーションをタッチしましょう
3ボタン式ナビゲーションを選択
まとめ
・ジェスチャーをあきらめる
ソフトの問題っぽいので
アプデで治りそうだけど
もう半年以上放置状態なので
見込めないです。
ドコモくん頑張ってよ…
